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Bienvenue sur www.induscoat.com, le site de la marque INDUSCOAT, conçu pour présenter et commercialiser nos solutions de revêtement industriel à l’international. En utilisant ce site, vous acceptez les conditions d’utilisation suivantes. Veuillez les lire attentivement.
1. Objectif du site
Le site www.induscoat.com a pour objectif de :
- Présenter les produits et services proposés par INDUSCOAT.
- Faciliter la commande et la demande de renseignements pour les clients à travers le monde.
- Offrir une plateforme de communication et de support pour nos solutions techniques.
2. Utilisation responsable du site
- Le site est destiné à un usage professionnel et personnel pour des clients situés dans tous les pays.
- Toute utilisation du site doit respecter les lois en vigueur dans le pays de l’utilisateur ainsi que celles du Maroc.
- Il est interdit d’utiliser le contenu du site (textes, images, logos) à des fins frauduleuses, illégales ou non autorisées.
3. Processus de commande
- Les clients peuvent soumettre leurs commandes ou demandes de renseignements via les formulaires disponibles sur le site.
- Une fois la commande reçue, nos équipes contactent le client pour :
- Valider ses besoins.
- Vérifier l’adéquation de la solution technique aux besoins exprimés.
- Une offre de prix sera alors fournie pour validation.
- Après validation de l’offre de prix et réception de la commande officielle, nous procédons à la livraison ou à l’intervention.
4. Paiement
- Les modalités de paiement pour les commandes internationales sont définies par accord commun entre INDUSCOAT SARL et le client.
- Les paiements doivent respecter les réglementations en vigueur dans les pays concernés.
5. Livraison internationale
- Les livraisons et/ou interventions sont effectuées par :
- Nos filiales ou partenaires locaux lorsque cela est possible.
- Des transporteurs aériens, maritimes ou terrestres selon le pays de destination et la nature des produits.
- Nos équipes peuvent également intervenir directement pour l’application des produits si nécessaire.
- Les frais de transport et les délais de livraison seront précisés dans l’offre de prix.
- Les droits de douane, taxes locales et réglementations spécifiques au pays de destination sont sous la responsabilité du client.
6. Politique de retour et de remboursement
- Les retours et remboursements ne sont pas acceptés par défaut. Cependant, ils peuvent être discutés au cas par cas selon les spécificités de la commande.
7. Responsabilité
- INDUSCOAT SARL décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou d’utilisation non conforme de ses produits.
- Les utilisateurs sont responsables du respect des normes locales de sécurité, d’environnement et d’utilisation des produits.
- INDUSCOAT SARL n’est pas responsable des dommages indirects ou imprévus liés à l’utilisation des produits ou au fonctionnement du site.
8. Propriété intellectuelle
- Tout le contenu de ce site, incluant les textes, images, vidéos et logos, est protégé par les droits d’auteur et appartient à INDUSCOAT SARL.
- Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
9. Hébergement
Le site www.induscoat.com est hébergé par Hostinger sur des serveurs situés en Europe, garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité aux standards internationaux.
10. Modification des conditions d’utilisation
INDUSCOAT SARL se réserve le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de consulter régulièrement les conditions mises à jour.
11. Contact
Pour toute question, demande ou problème lié à l’utilisation de notre site, vous pouvez nous contacter à :📧 contact@induscoat.com
